forebet logo forebet
নিবন্ধন

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | forebet

কার্যকর তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম এবং নিবন্ধিত নাম অভিন্ন হতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি forebet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জানিয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন বয়স এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

আপনি যদি আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী গেমিং করার যোগ্য না হন, তবে এই পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে প্রবেশাধিকার সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি বাতিল করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট

এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা এক ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।

ভেরিফিকেশন

তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। সঠিক পরিচয়পত্র প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

জমা এবং উত্তোলন

আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব নিয়ম এবং সীমাবদ্ধতা থাকে।

পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

জমার পরিমাণ, উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা ব্যবহৃত পদ্ধতির ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।

বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস বা অফারের সাথে আলাদা নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই নির্দিষ্ট নিয়মগুলো পড়ে নিন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি নগদ টাকায় রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস ফান্ড এবং নগদ ফান্ড আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুনাফা বাতিল করা হবে।

বর্তমান অফারগুলো দেখুন

গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটি

যেকোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম中断 হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

তদন্ত

কোনো রাউন্ড নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রোভাইডারের ডেটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা বা জালিয়াতির চেষ্টা করা।
  • চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা পেমেন্ট রিফান্ড দাবি করা।
  • বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
  • হেজ বেটিং বা আরবিট্রেজ কৌশল অবলম্বন করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি। গেমিং যেন আপনার দৈনন্দিন জীবনের ওপর প্রভাব না ফেলে সেদিকে খেয়াল রাখুন।

জমা সীমা

আপনি নিজেই আপনার দৈনিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

সেশন রিমাইন্ডার

কতক্ষণ ধরে আপনি খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য রিমাইন্ডার সেট করা সম্ভব।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন। একবার এই সময় সেট করলে তা আগেভাগে বাতিল করা সম্ভব নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং গাইড পড়ুন

মেধাস্বত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং forebet-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন- ভুল অডস বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধনের অধিকার রাখে। আমরা কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি।

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি যুক্ত করুন।

আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনা সাপেক্ষে বিষয়টি নিষ্পত্তি করবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখি। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শুরুতে "কার্যকর তারিখ" হিসেবে উল্লেখ করা থাকবে। সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন